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Empezá a usar Club Social OS
Guía rápida con lo esencial para arrancar a gestionar tu club. Si algo no encontrás acá, escribinos a devops@colossuslab.org y te respondemos en horario hábil.
1. Primeros pasos
Al registrarte y crear tu club, recibís acceso de administrador y se generan automáticamente 7 categorías de socios típicas (Activo, Vitalicio, Cadete, Infantil, Becado, Jubilado, Familiar). Podés modificarlas o agregar nuevas más adelante.
Recomendamos arrancar por este orden:
- Configuración → Datos del club: cargá CUIT, logo, datos fiscales (condición IVA, jurisdicción, IGJ).
- Configuración → Módulos: prendé o apagá los módulos que querés usar (vienen casi todos activos por defecto).
- Socios: cargá tus primeros socios (manualmente o importando un CSV).
- Recursos: si tu club alquila canchas o quinchos, dalos de alta acá.
2. Cargar socios
Hay dos formas de cargar socios:
- Uno por uno: andá a Socios → + Nuevo socio. Te pide nombre, DNI, fecha de nacimiento, sexo, categoría (opcional pero recomendado) y datos de contacto.
- Importación masiva por CSV: Socios → Importar. Subí un archivo CSV con las columnas
nombre, apellido, dni, email, telefono, direccion. El sistema valida y reporta cuántos creó y cuántos rechazó.
La categoría del socio define qué cuota se le va a generar cada mes. Si querés que un socio tenga una cuota diferente a la de su categoría, podés ponerle una cuota personalizada.
3. Invitar staff al club
Para que otros colaboradores (tesorero, secretario, etc.) entren al sistema, andá a Configuración → Usuarios → + Nuevo usuario. Cargás email, nombre, apellido y rol; el sistema genera una contraseña temporal que aparece una sola vez en pantalla — copiala y mandásela al usuario para que entre.
Una vez logueado por primera vez, el nuevo usuario debe ir a Configuración → Mi perfil → Cambiar contraseña y ponerse una propia.
Roles disponibles
- Admin: acceso total. Puede invitar a otros y cambiar la configuración del club.
- Tesorero: ingresos/egresos, cuotas, facturación. Sin acceso a configuración general.
- Secretario: socios, reservas, eventos. Sin acceso a finanzas.
- Solo lectura: ve todo, no modifica nada. Útil para auditores o ex-comisión.
4. Cuotas y cobros
Cada socio con categoría asignada genera una cuota mensual con el valor de su categoría. Las cuotas las podés ver desde Tesorería (en breve, vista dedicada de cuotas).
Cobranza en mano: cargás el pago como una transacción de ingreso en Tesorería → Nuevo ingreso y marcás la cuota como pagada.
Cobranza online (MercadoPago): si tu club tiene cuenta MP, vas a poder generar links de pago por cuota desde el módulo MercadoPago (en proceso de integración).
Facturación electrónica (ARCA/AFIP): el módulo de Facturación emite comprobantes A/B/C. Hoy genera CAE de test; para emitir facturas válidas necesitamos cargar tu certificado fiscal — escribinos a soporte y te guiamos.
5. Reservas de canchas y espacios
Si tu club alquila canchas, salones o quinchos, da de alta los espacios en Recursos con precio por hora, horario de apertura y cierre, duración mínima de reserva y si requiere seña.
Después desde Reservas ves el calendario semanal y podés crear nuevas reservas para socios o terceros. El sistema previene superposiciones automáticamente.
Los socios también pueden pedir reservas desde el Portal del Socio (acceso con DNI + PIN). Activá el PIN de cada socio desde su ficha cuando estés listo para abrir el portal.
6. Problemas frecuentes
Olvidé mi contraseña
Hoy escribinos a devops@colossuslab.org con el email de tu cuenta y la reseteamos manualmente. El flujo automático de recuperación por email se habilita en los próximos días.
No veo los módulos en el menú lateral
Algunos módulos (Contabilidad, Facturación, MercadoPago) vienen apagados por defecto porque requieren setup adicional. Andá a Configuración → Módulos y prendé los que necesites.
Mi socio aparece sin categoría
Editá la ficha del socio y asignale una categoría. Sin categoría no se le genera la cuota mensual.
Quiero darme de baja del servicio
Escribinos a devops@colossuslab.org con el pedido. Antes de cerrar la cuenta te damos un export completo de tus datos (socios, cuotas, libros contables) en CSV.
¿Te falta algo?
Esto es una guía corta para arrancar. Si tu club tiene un caso de uso particular o algo no funciona como esperabas, escribinos — somos un equipo chico y nos tomamos el feedback en serio.
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